ご返品・ご返金について

衣類品

Tシャツ・ポロシャツ・帽子・エプロン・タオル・パーカー・トートバック

刺繍承り商品の場合、オーダーメイド商品になるため、キャンセル・返品・返金は、    お受けできません。予めご了承ください。

 

商品が届きましたら、すぐに破損等のご確認をお願いいたします。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に汚れ、傷等の不良がありました場合、または、ご注文商品と異なる商品が届いた場合、交換・返品をお受けいたします。
未使用のまま、商品到着後7日以内にご連絡ください.着払いにてご返送手続き後、同一商品に交換させていただきます。
在庫切れ商品や数量限定商品の場合は、ご返金手続きをいたします。

お客様ご都合による商品のお取替え、もしくはご返品・返金につきましては、お受けできません。予めご了承ください。

なお、以下に該当する場合はお取替え、並びに返品はお受けしかねます。あらかじめご了承ください。

  • 弊社受付窓口への事前連絡無く商品をお送りされた場合
  • 弊社サイト通信販売以外でご購入された商品
  • 商品到着後8日を経過した商品
  • 一度使用された商品
  • お客様の故意、過失によるキズ、破損が生じている商品
  • 香水、タバコ、線香等の匂いがついている場合
  • ファンデーションなどのお化粧品が付着している場合
  • 住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い
  • デザインやオプション等の選択間違い
  • 思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの
  • パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う

印刷物

のぼり、フライヤー、チラシ、ポスター、名刺、その他の印刷物

完全データの場合

ご返品・返金につきましては、お受けできません 。

弊社でデザイン依頼された場合

商品が届きましたら、すぐに破損等のご確認をお願いいたします。

商品到着後7日以内、最終データチェックと違う印刷物が届いたら、 交換・返品をお受けいたします。

看板

看板、A型看板

お客様ご自身で貼る場合:

商品到着後7日以内、シート貼る前、最終データチェックと違う印刷物が届いたら、 交換・返品をお受けいたします。

お客様ご自身で取付の場合:

商品のお取替え、もしくはご返品・返金につきましては、お受けできません。予めご了承ください。

デジタル物

デジタルサイネージ・デジタルコンテンツ・デジタルメニュー

・デジタル名刺・ PVCデジタル名刺 NFC&QRcode対応

Onetouch デジタル情報誌広告掲載

最終データチェックと違うデジタルコンテンツが配信された場合:

2営業日以内にコンテンツを交新します。

お客様ご都合によるデジタルコンテンツのご返品・返金につきましては、お受けできません。

予めご了承ください。

お取替え、変更もしくデータ再作成には別料金発生します。

お問い合わせはメールのみの対応:vendas@1touch.jp

 

デジタルサイネージ・デジタルコンテンツ・デジタルメニュー・デジタル名刺

最終データチェックと違うデジタルコンテンツが配信された場合:

2営業日以内にコンテンツを交新します。

お客様ご都合によるデジタルコンテンツのご返品・返金につきましては、お受けできません。

予めご了承ください。

お取替え、変更もしくデータ再作成には別料金発生します。

弊社専用サーバー利用されてるデジタルサイネージ・デジタルコンテンツ・デジタルメニュー・デジタル名刺、お客様が最終データ確認チェック後、サーバーに更新します。その際には3~6時間以上かかる場合がありますのでご了承ください。

弊社専用サーバー利用されてない場合はインターネット経由で圧縮ファイル(ZIP)送信します。

お問い合わせはメールのみの対応:vendas@1touch.jp

 

PVCデジタル名刺 NFC&QRcode対応

PVCデジタル名刺

完全データの場合(デザイン)QRcode含む

ご返品・返金につきましては、お受けできません 。

リンクの間違いの場合は商品そのまま利用出来ます。5営業日以内にリンクを交新します。

弊社でデザイン,QRCode,リンク管理依頼された場合

商品が届きましたら、すぐに破損等のご確認をお願いいたします。

商品到着後7日以内、最終データチェックと違う印刷物(デザイン,QRCode)が届いたら、 交換・返品をお受けいたします。

リンクの入力間違いの場合は商品そのまま利用出来ます。2営業日以内にリンクを交新します。